Conditions générales de vente


1. Identification du vendeur

Le présent site est exploité par :
Nom / Raison sociale : BY LIZ
Statut juridique : SASU
Adresse : 2 RUE DE L’ANCIENNE POSTE 68000 COLMAR
Email : byliz@outlook.fr
Téléphone : 06 12 43 18 46
SIRET : 932 779 838 00014
TVA intracommunautaire : FR09932779838


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de vêtements et accessoires de yoga proposés sur le site By Liz.


3. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site.
Le vendeur s’efforce de présenter des descriptions et visuels fidèles, toutefois des variations (couleurs, textures) peuvent exister.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) :

  • TTC
  • Hors frais de livraison (sauf mention contraire)

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui au moment de la commande.


5. Commande

Le client passe commande via le site.
La commande est validée après :

  • Acceptation des CGV et  de la politique de retour
  • Paiement complet sur place ou en ligne

Un email de confirmation est envoyé.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige.


6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.
Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal / Stripe / Apple Pay / Amazon pay / Klarna / Google pay
  • A réception au studio By Liz par CB ou espèces

Les transactions sont sécurisées.


7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs : 10 jours
Transporteur : La poste

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.


8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification.

Le délai court à compter de la réception du produit.


9. Retour et remboursement

Voir la politique de retour ci-dessous.


10. Garantie

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité
  • De la garantie contre les vices cachés

11. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.


12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Voir la politique de confidentialité du site.


13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents sont ceux de Colmar.

Le client peut recourir à une médiation.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.